在b站看到一个up主的维权案例,是一个很典型的消费者维权案例,转过来给大家看看。
一个up主在某购物平台上买了两块8t硬盘,结果收到的硬盘型号和实际检测的不一致,被up主认定为假货。
然后就去找卖家理论了,结果卖家一直含糊其辞,不正面回答up主的疑虑。
然后这个up主就进行了一连串的维权,先是淘宝投诉,然后12135,最后进行民事诉讼(看了这个视频才知道,原来现在已经有网络法院了,太方便了吧!)。最终的结果是,up主一共追回了9136元,也就是消法中的“退一赔三”。
下面是视频:(已经播放了十几万,弹幕5000多条,同时观看人数1000多)
手机播放不了的话,请访问:视频源
看了视频之后,发现维权其实并没有想象中的麻烦,只要把相关证据收集好,按照维权通道一步步处理就行了,就连打官司这种事情也都变得超级简单了!
另外在视频的评论区,发现有人提到另一个案例,4S店买奔驰,上牌时被告知轮胎和原车不一致(原车19寸,实际18寸),结果把4S店告了,最终的结果是,买车的70万退了,另外又赔了将近200万。。。。
大家感兴趣的话,可以去看看。点我观看